Termo de Consentimento

Termo de Consentimento para Tratamento de Dados Pessoais

Última atualização:
11 de junho de 2025

Ao aceitar este Termo, você, usuário da plataforma Psyc's, declara estar ciente e de acordo com a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de seus dados pessoais e sensíveis, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e conforme descrito neste documento.

1. Finalidade do Consentimento

O presente termo tem por finalidade registrar a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Psyc's a tratar seus dados pessoais e, quando aplicável, dados sensíveis, para as finalidades descritas abaixo.

2. Dados que podem ser coletados
  • Pacientes:
    • Nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento
    • Informações de saúde relacionadas a agendamentos e histórico de atendimentos psicológicos
    • Informações de pagamento (processadas por terceiros)
  • Psicólogos:
    • Nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
    • Número do CRP, currículo, áreas de atuação, especializações
    • Informações bancárias para repasse
    • Foto de perfil e dados profissionais
  • Dados de Navegação:
    • Endereço IP, localização aproximada, cookies e registros de acesso
3. Finalidades do Tratamento
  • Criar e gerenciar contas de usuários (pacientes e psicólogos)
  • Permitir o agendamento e realização de atendimentos psicológicos online
  • Processar pagamentos e repasses financeiros
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Garantir a segurança da plataforma
  • Melhorar a experiência de uso da plataforma
  • Enviar comunicações relevantes, mediante consentimento
4. Compartilhamento de Dados
  • Psicólogos cadastrados (em caso de agendamento)
  • Operadoras de pagamento e instituições financeiras
  • Empresas de tecnologia parceiras da Psyc's
  • Autoridades públicas, quando requerido por lei
5. Segurança e Armazenamento

A Psyc's adota medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou destruição. Seus dados serão armazenados em ambiente seguro e controlado, por tempo compatível com as finalidades do tratamento.

6. Seus Direitos
  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados de forma irregular
  • Revogar este consentimento
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

Basta entrar em contato pelo e-mail: [email protected]

7. Revogação do Consentimento

Você pode revogar este consentimento a qualquer momento, mediante solicitação expressa. A revogação não afetará os tratamentos realizados anteriormente com base neste consentimento.

8. Declaração
  • Leu e compreendeu todos os seus termos.
  • Está ciente de que o fornecimento dos dados é necessário para o pleno funcionamento da plataforma.
  • Está de acordo com o tratamento dos seus dados conforme descrito acima.
Psyc's – Saúde mental com segurança e responsabilidade.