Termo de Consentimento
Termo de Consentimento para Tratamento de Dados Pessoais
Última atualização:
11 de junho de 2025Ao aceitar este Termo, você, usuário da plataforma Psyc's, declara estar ciente e de acordo com a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de seus dados pessoais e sensíveis, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e conforme descrito neste documento.
1. Finalidade do Consentimento
O presente termo tem por finalidade registrar a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Psyc's a tratar seus dados pessoais e, quando aplicável, dados sensíveis, para as finalidades descritas abaixo.
2. Dados que podem ser coletados
- Pacientes:
- Nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento
- Informações de saúde relacionadas a agendamentos e histórico de atendimentos psicológicos
- Informações de pagamento (processadas por terceiros)
- Psicólogos:
- Nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
- Número do CRP, currículo, áreas de atuação, especializações
- Informações bancárias para repasse
- Foto de perfil e dados profissionais
- Dados de Navegação:
- Endereço IP, localização aproximada, cookies e registros de acesso
3. Finalidades do Tratamento
- Criar e gerenciar contas de usuários (pacientes e psicólogos)
- Permitir o agendamento e realização de atendimentos psicológicos online
- Processar pagamentos e repasses financeiros
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Garantir a segurança da plataforma
- Melhorar a experiência de uso da plataforma
- Enviar comunicações relevantes, mediante consentimento
4. Compartilhamento de Dados
- Psicólogos cadastrados (em caso de agendamento)
- Operadoras de pagamento e instituições financeiras
- Empresas de tecnologia parceiras da Psyc's
- Autoridades públicas, quando requerido por lei
5. Segurança e Armazenamento
A Psyc's adota medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou destruição. Seus dados serão armazenados em ambiente seguro e controlado, por tempo compatível com as finalidades do tratamento.
6. Seus Direitos
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados de forma irregular
- Revogar este consentimento
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
Basta entrar em contato pelo e-mail: [email protected]
7. Revogação do Consentimento
Você pode revogar este consentimento a qualquer momento, mediante solicitação expressa. A revogação não afetará os tratamentos realizados anteriormente com base neste consentimento.
8. Declaração
- Leu e compreendeu todos os seus termos.
- Está ciente de que o fornecimento dos dados é necessário para o pleno funcionamento da plataforma.
- Está de acordo com o tratamento dos seus dados conforme descrito acima.